0 items / 0.00

Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuesta a casi todas tus dudas!

P: ¿Cómo busco un producto en la tienda?
R: Si buscas por PRODUCTOS, verás las distintas categorías de la tienda(fiestas, láminas, navidad, varios, etc).

Además, al final de la página encontrarás un cuadro de búsqueda "SEARCH" para introducir una palabra clave.

Si has visto una fiesta en el blog y no la encuentras en la tienda, por favor ponte en contacto
conmigo enviándome mensaje a través del formulario de contacto o a mi email a ninadesignsinfo@gmail.com y te informaré al respecto.


P: ¿Me llegará algún producto impreso a casa?
R: NO, solo vendemos diseños digitales que llegarán por correo electrónico. Si estás interesado en un producto impreso, envíame un email con el título PRESUPUESTO PERSONALIZADO a ninadesignsinfo@gmail.com y te informaré de las tarifas.


P: ¿Puedo imprimir en casa los productos? ¿Qué tipo de papel debo utilizar?
R: Claro que puedes imprimir en casa! O si lo prefieres puedes ir a una copistería o imprenta.

Para las láminas y productos que necesiten cierta durabilidad (guirnaldas, toppers, etiquetas gracias) te recomiendo un papel mate de unos 200-300gr. 

Para aquellos productos que se tengan que doblar (mini banderines, etiquetas botellas, conos palomitas) te recomiendo un papel más fino 100-120gr. 


P: No tengo troquel para los toppers pequeños ¿Cómo los corto?
R: El diseño de toppers pequeño está pensado de tal forma que lo puedes cortar con troquel de 5cm (2 pulgadas) o sin él, utilizando unas tijeras.

También puedes pedir una medida más pequeña de 3,80cm.

En la tienda de Maria Lunarillos tienes mucha oferta en cuanto a troqueles y perforadoras. Y por ser seguidor de Nina Designs obtendrás un descuento del 5% si usas el código NINADESIGNS.


P: ¿Cómo se monta la guirnalda?
R: Tienes que cortar los cuadrados o triángulos con tijeras o cutter. Puedes usar una perforadora para hacer pequeños agujeritos a cada lado
y pasar un lazo para unirlo todo. Es muy fácil!

Si no quieres que se vean los agujeros, puedes pegar el hilo por la parte trasera con un poco de washi tape.


P: ¿Que son los place cards? ¿Como los relleno?
R: Son unos cartelitos que puedes utilizar tanto para poner el nombre de cada invitado indicando donde se va a sentar, o para escribir el menú de la fiesta.
Recorta el cartelito y dóblalo por la mitad, de manera que se sostenga solo. Si tienes un programa tipo Photoshop puedes añadir una capa de texto y asi la tipografía será más bonita.
Sino, también queda muy bonito con una letra a mano.

Si quieres que rellene los place cards con la misma tipografía que el resto de la fiesta, puedes encargar los place cards por separado (+10€).


P: ¿Cómo facilito los datos para la personalización de los productos?
R: Justo antes de confirmar la compra, encontrarás el campo NOTAS VENDEDOR. Allí puedes escribir los datos necesarios.
Ver más información detallada en la sección CÓMO COMPRAR


P: Me he equivocado de producto ¿Cómo lo soluciono?
R: Querías comprar un cumpleaños y elegiste por error una comunión. No hay problema! 
Envíame un mensaje a través del formulario de contacto. Indica la fiesta elegida originalmente, y la que realmente quieres. Te confirmaré por email el cambio de producto.


P: ¿Cuando recibiré los archivos por email?
R: Una vez recibido el pago, te llegarán los productos por email en aproximadamente 48hs. Tened en cuenta que necesitaré tiempo para personalizarlos y preparar
los archivos. En el caso de fiestas, os llegarán todos los archivos en un PDF tamaño DIN A4 listos para imprimir.

En el caso de láminas, cada una irá por separado en tamaño A3.

 

P: He visto una fiesta en el blog pero no la encuentro en la tienda ¿Cómo puedo comprarla?
R: Llevo más de 100 temáticas de fiestas diseñadas, por lo que no todas las fiestas están en la tienda. Para estos casos ponte en contacto conmigo a través del formulario de contacto o por email y te informaré de cómo proceder.

P: En qué tamaño vienen las láminas?

R: Las láminas vienen en tamaño A3. Pero si lo deseas, puedes imprimirlas en tamaño A4 o más pequeño.

NO te recomiendo es imprimirla a un tamaño superior, porque en ese caso se perderá calidad.

P: Quiero comprar una lámina, pero ¿En qué marco la puedo poner?

R: Todas nuestras láminas se pueden poner en marcos de Ikea o en marcos de tamaño estándar (20x30 o 30x40cm).

Si tienes un marco de otra medida, podemos hacer la lámina a medida.


Tienes más dudas o preguntas??? Ponte en contacto a través del formulario de contacto y te contestaremos en cuanto podamos!